ショッピングガイド | dramark.【ドラマーク】

ショッピングガイド

購入に関するご注意

商品について

・ 写真の写り方で実物と色味が違って見える場合がございます。

・商品の中にはデリケートなものも含まれます。取り扱いにはご注意ください。

・素材が金メッキ(合金)のアイテムもございます。金属アレルギーの方はご注意ください。

・商品によってはピアスホストが柔らかい素材(シルバー925など)で出来ているものもございます。
歪みが生じた場合はご自身で調節頂くようお願い致します。

• 当店では、現在市場に出回っているアクセサリーの中から、ドラマ劇中で使用されている物の同じようなデザインのものをセレクトしご紹介しております。従って、劇中のものと同じデザイン、ブランドのものとは一切関係がございませんのでご了承ください。

発送について

・以下の配送方法よりお選びください。

1.クリックポスト(全国一律198円)
追跡サービスあり。日時指定はできませんが、ポストへの投函なので在宅日時が不確定な方におすすめ。だた、万一配送途中に事故があった場合でも、内容品の損害賠償は行いませんのでご了承ください。

詳しくは日本郵便のHPをご覧ください。
https://www.post.japanpost.jp/service/clickpost/

2.宅配便コンパクト(全国一律700円)
追跡サービスあり。日時指定もでき、手渡しでのお届けなのでより安全に商品をお受け取りいただけます。補償金額(責任限度額)は、宅急便コンパクト1個につき30,000円(税込み)までです。

詳しくはヤマト運輸のHPをご覧ください。
https://faq.kuronekoyamato.co.jp/app/answers/detail/a_id/1421


・7000円以上のご購入で送料無料で発送いたします。7000円以上ご購入の場合、宅配便コンパクトにて発送いたします。もし、ポストへの投函(クリックポスト)をご希望の方はその旨をメッセージにてお伝えください。その際、万一配送途中に事故があった場合でも、内容品の損害賠償は行いませんのでご了承ください。



・環境保護の観点から納品書、領収書は同包しておりません。御入用の場合は、ご購入の際にメッセージにその旨を記載して
頂くか、メールにてお知らせください。


・最短で即日、最長で3日で発送いたします。(日祝を除く)

・発送後、お届けまで通常2~5日ほどかかります。

・交通事情や運送会社の配達状況などにより、お届けが遅れる場合もございますので、あらかじめご了承ください。

・発送日が遅れる場合はご連絡差し上げます。

・予約販売商品は発送までお時間を頂いております。ご理解の上、お買い求め頂きますようお願い致します。予約商品の発送スピードに関するご不満にはお答え致しかねます。

詳しくはこちら↓
https://onzyu.theshop.jp/blog/2021/06/10/142349

・同日に同住所へ複数回に分けてご注文された場合、同梱して発送させて頂きます。別々での発送をご希望の場合は、備考欄でお伝えください。

・また、同日に同住所へ複数回に分けてご注文され、その合計金額が7000円以上の場合、宅配便コンパクトで発送致します。

キャンセル・返品ついて

・衛生面の観点から不良品以外原則、返金・返品・交換は致しかねます。

・ご注文後、発送準備前のご注文はキャンセル可能です。ただし、恐れながら発送準備後、または発送後のご注文はキャンセル不可となりますのでご了承ください。

・お客様都合の返金・返品・交換は一切致しかねます。

・商品に欠陥があった場合、こちらのメールアドレスへお問い合わせください。
dramark@eos.ocn.ne.jp

・郵便保管期間切れ返送など、お客様の都合による再発送の場合は、送料を頂戴しております。

・不良品、こちらの発送ミスによるものと判断した場合、未使用に限り、返品または交換をお受けいたします。

⚠︎配送前の検品、丁寧な梱包に努めておりますが、万一、不良品がございましたら、大変お手数ですが、商品到着後一週間以内にご連絡ください。

梱包について

・当店は2015年9月の国連サミットで採択されたSDGs、12番目の目標である「つくる責任 つかう責任」に則り、環境保護の観点から過剰な包装を控え、必要最低限の梱包でお届けしております。

・勿論、商品が破損しないよう、丁寧かつ安全な梱包ですのでご安心ください。

・この取り組みは梱包にかかるコストを抑え、よりお求めやすい価格でお客様に提供することも目的としております。

お問い合わせ先

dramark@eos.ocn.ne.jp

何かご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。